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资源名称 |
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资源类型 |
网络课程 |
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关 键 词 |
消费者 行为学 |
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更新时间 |
2015年1月8日 |
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资源简介 |
消费者行为指个体和群体为满足需要和欲望而挑选、购买、使用或处置产品、服务、观念或经验所涉及的过程。本课程以个体消费者作为研究的主要对象，从满足消费者需求出发，围绕消费者问题识别、信息搜索、方案评估、选择购买、购后行为等阶段构成的消费决策过程，重点介绍了影响消费者行为的内部个体影响因素和外部环境影响因素。 |
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| 教师姓名 |
吴江 |
| 性 别 |
男 |
| 职 称 |
讲师 |
| 所在院系 |
商学院营销与电子商务系 |
| 电子邮箱 |
njude@nju.edu.cn |
| 联系电话 |
025-83688880 |
| 通讯地址 |
南京市鼓楼区汉口路22号南京大学商学院市场营销系 |
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标 签 |
暂无 |
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资源大小 |
链接 |
| 适用对象 |
大专 |
| 运行环境 |
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